處理孩子的情緒行為問題
三總精神醫學部 黃郁絜醫師
大家都很珍惜能與孩子相處的時光。但有時,他們突如其來的情緒行為反應,可能令照顧者難以招架,或在互動時也變得挫折、焦慮。當孩子出現激烈的情緒、行為反應時,可以考量以下的因素——
1. 能力還在累積:隨著年齡的增長,孩子的表達能力持續在進步。直接的行為表達, 例如哭泣、尖叫、踢或踹,可能是孩子表達想法的直接反應。
2. 習得的經驗:孩子以前可能曾因此獲得不錯的經驗。例如,可能曾經在要求孩子自 己吃飯時,他哭泣、抗拒了,後來父母就繼續餵孩子吃飯,孩子於是得到照顧者的陪 伴。
3. 與他人互動的方式:激烈的行為反應,亦可能是孩子試圖與他人互動的方式。例 如:孩子尖叫時,家人紛紛出言制止,這其實也間接增加了家人與孩子當下的互動機 會。不妨分別留給每個孩子一段與您獨處的小時段,營造專屬於每個孩子的親子時間, 讓他們感受到自己的獨特性。
4. 身體狀況的評估:當孩子身體不適,或有神經發展相關疾患時,情緒反應可能來得 快也去得快,或是執著度變高,更容易呈現激烈的情緒、行為表達。建議收集孩子在不 同情境下的情形,至兒科、兒童心智科進行更全面的評估。
那麼,我們可以如何處理孩子的情緒行為困擾?
1. 辨識出現困擾的情境:孩子的行為,常受到當下情境及照顧者如何因應而變化。探 索孩子出現困擾行為時的細節、照顧者當時的回應,有助於協助他們發展更適宜的表達 方式。
2. 轉移注意力:有時,孩子只是還想繼續進行前一個活動,而以較激烈的反應表達自 己「還想繼續」。這時候,我們可以提議下一個活動,或展示另一個有趣的玩具,轉移 他的注意力。
3. 提供預告:在即將轉換活動前,預告孩子。並在時間到時,確實遵守事前的約定, 轉換活動。讓孩子了解,這些安排並不會因為自己激烈的反應而有所改變,讓孩子學習 到照顧者堅定的教養引導。
4. 加強表達能力:可以先用「是非題」,再進階到「選擇題」的方式,試著猜猜看、 幫孩子說出剛才激烈行為背後,所想表達的想法。例如,可以問孩子:剛才丟玩具,是 想要爸爸先不要煮飯,來陪你玩嗎?還是不會拼車子,所以丟掉玩具,不玩了呢?
5. 情緒辨識:幫孩子辨識剛才激烈行為背後,可能想表達的心情、感受。例如,哭泣 可能代表的是生氣、挫折或傷心。當孩子更能辨識自己的情緒時,將有機會以語言表達 的方式,說出自己的感受,逐漸減少激烈的行為。若仍然擔心孩子情緒行為困擾的背 後,是否有值得注意的困難,建議至兒童心理科與醫師討論。
黃郁絜 醫師簡介
現職:三軍總醫院精神醫學部 主治醫師
學經歷:
台大醫院精神醫學部兒童心理衛生中心研修醫師
三軍總醫院精神醫學部 住院醫師/總醫師
臺北醫學大學醫學系畢業